Historia real grabada en un servicio Hot-line de asistencia informática.
Al operador le han echado por falta grave, pero ha llevado a su empresa a juicio por despido improcedente:
-Ridge Hall computer assistant. Qué puedo hacer por usted?
-Tengo un problema con Word Perfect.
-¿Qué tipo de problema?
-Pues bien, estaba tecleando y de repente todo se fue.
-¿Se fue?
-Si, ha desaparecido.
-Mmm. ¿Cómo está su pantalla ahora mismo?
-En Blanco
-¿En blanco?
-Sí, está vacía, no ocurre nada cuando tecleo.
-Sigue estando en World Perfect o se ha salido de ahí?
-¿Cómo puedo saberlo?
-¿Puede ver el prompt C: en la pantalla?
-¿Qué es un prompte-ce?
-Déjelo. ¿Puede mover el ratón en la pantalla?
-No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada cuando tecleo.
-Su monitor, ¿se enciende?
-¿Qué es un monitor?
-La cosa que se parece a una tele. ¿Hay una pequeña luz que le indica si está encendido?
-No lo sé
-Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la toma eléctrica
-¿Puede verlo?
-Eso creo…
-Bien. Siga el cordón hasta la toma y dígame si está conectada
-Si
-Detrás del monitor, ¿ha notado que había dos cables conectados?
-No
-Pues sí, hay dos. Mire de nuevo y busque el segundo cable
-Ya está
-Sígalo y dígame si está firmemente conectado al ordenador
-No puedo llegar hasta él
-¿Puede verlo?
-No
-¿Aunque se incline o se ponga de rodillas?
-Oh no, sólo que no tengo el buen ángulo, está todo tan oscuro…
-¿Oscuro?
-Sí, la oficina está apagada, la única luz viene de la ventana
-Pues encienda la luz
-No puedo
-¿Por qué?
-Porque hay un apagón
-Un apagón…Ajá, esa es la razón.¿Aún tiene los manuales y las cajas de embalaje de su ordenador? ---Sí, en el armario
-Bien, vaya a buscarlos, desconecte su sistema, empaquételo igual que cuando se lo dieron en la tienda donde lo compró
-¿De verdad? ¿Tan serio es?
-Me temo que sí
-Y ¿Qué les digo?
-¡¡Dígales que es Usted demasiado imbécil para tener un ordenador!!